よくあるご質問
- back number POP-UP STORE “anti sleeps”に関するお問い合わせ
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back number POP-UP STORE “anti sleeps”に関するお問い合わせ
- 会報誌について
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会報誌が届きません
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デジタル会報誌が見れません。
- 入会について
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入会するにはどうすればいいですか？
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会員になるまでにどれくらい時間がかかりますか？
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入金したのに会員番号がメールで届きません
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スマートフォンで登録して､パソコンからも見られますか？またその逆は？
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重複登録・代理登録・虚偽登録不可について
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「silver key」から「gold key」に変更したい
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海外に住んでいますが、入会できますか？ / Can I join if I live overseas (outside Japan)?
- お支払い方法について
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【gold key】年会費のお支払い方法について
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【gold key】コンビニ決済：支払方法がわかりません
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【gold key】コンビニ決済：支払期限を過ぎてしまった
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【gold key】クレジットカード決済：自動継続の確認・停止について
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【gold key】登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか？
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【gold key】会員有効期限月の上旬にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました
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【silver key】月会費のお支払い方法について
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【silver key】決済方法は変更できますか？
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【silver key】ahamo / irumo / povo / LINEMO へ変更予定の方
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【silver key】登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか？
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【silver key】330円コースから550円コースへ変更したい
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クレジットカードご登録時にエラーが表示されます
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クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
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キャリア決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
- 継続手続きについて
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継続手続きの方法を教えてください
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有効期限が過ぎても継続手続きが行えますか？
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継続特典が届きません
- メールの受信について
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手続きの際のメール・メールマガジンが届きません