■silver keyご退会方法
silver keyログイン後のマイページに掲載しております「退会」ボタンより、silver key退会手続きを行ってください。
※会員規約の通り、会員期限前の退会につきましては会費の返金はできませんので予めご了承ください。

iPhoneの「back numberアプリ」からiTunesアカウント決済でご入会された方
iPhoneの【設定】→「Apple ID」→「サブスクリプション」より「back number」のサブスクリプションをキャンセル後、
Safariからone roomサイト内【my page】へアクセスいただき、「退会手続きを行う」より退会を完了してください。

Androidの「back numberアプリ」からGoogle Play決済でご入会された方
Google Playアプリの右上プロフィールアイコン→「お支払いと定期購入」→「定期購入」より「back number」の定期購読を解約後、
Google Chromeからone roomサイト内【my page】へアクセスいただき、「退会手続きを行う」より退会を完了してください。

■gold keyご入会方法
silver key退会完了後、gold keyへ入会されるタイミングによって手順が異なりますのでご注意ください。

silver key退会完了後、翌月以内にgold keyに登録する場合
【ログイン】より「id ARTIST ID」もしくは「ご登録のメールアドレス」とパスワードでログインいただき、
「gold key」の決済手続きをおとりください。

silver key退会完了後、翌々月以降にgold keyに登録する場合
【新規会員登録】の「id ARTIST IDをお持ちの方」より「gold key」のご入会手続をおとりください。
※お手続きのタイミングにより、稀にエラーになる場合がございます。その際は、お問合わせフォームよりお問い合わせください。

※2つのコースの重複登録はできません。