両方のコースへ重複登録いただくことはできませんので、以下の手順にてお手続きをお取りください。

＜silver keyを退会後、同月にgold keyへ入会する場合＞

下記URL内「コース変更ページに進む」よりお手続きください。

https://oneroom.info/feature/course_change

※同月内に変更する場合、初月のみ両コースの会費が発生しますのでご注意ください。

※既にご自身でsilver keyを退会済みの場合は、ログインページにて、再度silver keyご登録時の情報にてログインいただき、gold keyの会費決済を行なってください。

＜silver keyを退会後、翌月にgold keyへ入会する場合＞

①silver keyログイン後、マイページの「退会する」より、退会お手続きを行ってください。

※「back numberアプリ」からiTunesアカウント決済/Google Play決済でご入会された方は、下記手順にて退会してください。

iPhoneの「back numberアプリ」からiTunesアカウント決済でご入会された方
iPhoneの【設定】→「Apple ID」→「サブスクリプション」より「back number」のサブスクリプションをキャンセル後、
Safariからone roomサイト内【my page】へアクセスいただき、「退会手続きを行う」より退会を完了してください。

Androidの「back numberアプリ」からGoogle Play決済でご入会された方
Google Playアプリの右上プロフィールアイコン→「お支払いと定期購入」→「定期購入」より「back number」の定期購読を解約後、
Google Chromeからone roomサイト内【my page】へアクセスいただき、「退会手続きを行う」より退会を完了してください。

②ログインページにて、再度silver keyご登録時の情報にてログインいただき、gold keyの会費決済を行なってください。