パソコンをご利用の場合
セキュリティソフトウェアなどの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、お使いのメーラーのフォルダを再度ご確認お願いします。
スマートフォンをご利用の場合
指定受信設定などを行っていると、メールをお届けすることができません。
以下の各キャリア毎の設定ページにて、システムからのメールを受信できるように設定を行う必要がございます。
◆設定するドメイン
oneroom.info
plusmember.jp
tguard.net
指定受信設定の有無に関わらず、「迷惑メール規制」「なりすまし規制」が「高」や「強」に初期設定されている場合があり、
そのような設定がされている状態で【指定受信リスト設定】へドメイン指定(登録)されましても、メールは受信できませんので設定をご変更下さい。
近年、各携帯会社にて迷惑メールの対策が強化されており、上記設定をご確認いただいてもメールが届かない場合がございます。
その際はご契約の携帯会社様へお問い合わせいただくか、他のメールアドレスでのご登録もご検討ください。
それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。