gold key（年額）の場合

特に手続きは必要ございません。
ご登録情報でログインいただくことで引き続きご利用いただけます。

※one roomアプリに関しては、Q.“one roomアプリにログインできません”をご確認ください。

silver key（月額）の場合

1)クレジットカード決済をご利用の場合
特に手続きは必要ございません。
ご登録情報でログインいただくことでそのままご利用いただけます。

2)携帯キャリア決済をご利用で、機種変更のみされた場合（携帯電話会社に変更なし）
特に手続きは必要ございません。
ご登録情報でログインいただくことでそのままご利用いただけます。

3)携帯キャリア決済をご利用で、携帯電話会社を変更された場合
以前にご利用されていたキャリア決済（d払い・SPモード決済・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い）は、
キャリア解約を行った月の末日をもって自動解約となります。
この場合、解約が確定しておりますので、マイページにて決済方法の変更は行えません。
退会状態になったあとに再入会いただくよう、お願いいたします。

再入会の手順は下記となります。
==========
１．【ログイン】ページより、ご登録されていたメールアドレス(またはPlus member ID)とパスワードでログインしてください。
２．決済画面に遷移しますので、画面の案内に沿ってお手続きをお済ませください。
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※メールアドレスに変更がある場合は、ログイン後「マイページ」＞「会員情報確認・変更」より変更のお手続きをお願いいたします。
次回以降ログインいただく際は、変更後のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。

尚、退会月に再度silver key(月額コース)へ再入会されますと、新たに月額使用料金が必要となり、同月に2件分の月会費のご請求が発生いたしますのでご注意ください。