顔写真付きの身分証明書がない場合は?

電子チケットに顔写真をご登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合などには、身分証の提示をお願いすることがあります。
ご来場の際、購入者はチケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる身分証明書を必ず持参してください。
ご本人様確認が取れない場合は、入場をお断りする可能性がございます。

顔写真付きの身分証明書をお持ちでない場合は、公演当日までにご用意いただくか、
下記に記載の顔写真なし身分証明書を必ず2点お持ちください。

-------------------
▼顔写真付き身分証明書等について
-------------------
チケットにファンクラブにご登録のお名前が表示もしくは印刷されます。
公演当日はそちらのお名前が確認できる顔写真付き身分証明書をお持ちください。

ご自身の登録状況は「one room」サイトのマイページにてご確認ください。
※「one room」サイトにログイン→「マイページ」→「会員情報確認・変更」

●顔写真付き身分証明書は下記の中から1点お持ちください。(全てコピー不可)
・パスポート(有効期限内)
・運転免許証(有効期限内)
・住民基本台帳カード(顔写真付き)
・外国人登録証明書(期限切れ無効)
・特別永住者証明書または在留カード(期限切れ無効)
・障害者手帳
・顔写真入りクレジットカード
・写真付学生証 (在学中の物)
・社員証(顔写真付き)
・写真付マイナンバーカード(通知カードは不可。取扱いに十分ご注意ください。)

●顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は下記の中から2点お持ちください。(全てコピー不可)
・健康保険証
・住民基本台帳カード(顔写真なし)
・社員証(顔写真なし)
・学生証(顔写真なし)
・クレジットカード
・キャッシュカード
・住民票や戸籍謄本などの公的書類

●下記は身分証明書としてご利用いただけません。
・定期券
・マイナンバー通知カード 
・taspo(タスポ) 
・公共料金の領収書 
・診察券 
・名刺
・チケット購入者様宛に届いたハガキや封筒

それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

お問い合わせ

戻る