ご当選チケットの受取方法について

ご当選チケットは各公演日の約1週間前よりback numberアプリ」にて表示開始予定となります。

チケットの受取方法につきましては、下記ページをご確認ください。
https://tixplus.jp/feature/artist_app/dticket/backnumber.html

チケット表示開始後に「新しいチケットが届いています」のメッセージが表示されますので、メッセージをタップしてチケットをお受け取りください。
「チケットを受け取る」からの受け取り操作や番号の入力等は必要ございません。
※「新しいチケットが届いています」のメッセージが表示されない場合は、ご応募時のPlus member ID(one room連携Plus member ID)以外のIDでアプリへログインしている可能性がございますのでご確認ください。

<顔写真登録について>
本公演では、ご入場者さま全員、事前の顔写真登録が必要となります。
顔写真のご登録が無い場合は、入場をお断りさせていただきます。
登録方法については、下記ページをご確認ください。
https://tixplus.jp/feature/backnumber_dticket/facepicture.html


上記内容にて解決しない場合や、電子チケットの利用方法・顔写真登録についてご不明点がございましたら、
下記チケプラカスタマーサポートへお問い合わせください。

■チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせに対する返信メールのドメイン「plusmember.jp」を受信できるように設定をお願いいたします。


それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

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