one room会員先行受付でご当選チケットは各公演日1週間前12:00に「ローチケ電子チケットアプリ」に自動的に配信されます。
※ご予約時に入力された電話番号のスマートフォン端末以外でお受け取りいただくことはできません。

「ローチケ電子チケットアプリ」をダウンロードされていない方は、下記ページをご参照の上、ダウンロードしてください。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/
※アプリ起動後、画面の案内に沿ってSMS認証を行ってください。

上記内容にて解決しない場合や、電子チケットアプリのご利用についてご不明点がございましたら、ローソンチケットまでお問い合わせをお願いいたします。

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■ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/
※現在電話対応休止中のため、ローチケFAQページ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※FAQページで内容の近い質問へお進みいただきますと、ページ内下部にお問い合わせフォームがございます。
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また、チケットお申込み状況がご不明な場合は下記ページをご参照ください。

■よくあるご質問：チケットお申込み状況の確認方法
https://oneroom.info/faq/detail/173

誠に恐れ入りますが、個別のチケットのお申込み状況確認や、電子チケットアプリの操作について当one room事務局ではご回答できかねますので、
上記ローソンチケットまでご連絡をお願いいたします。