新しいスマホで再度「back numberアプリ」をダウンロードし、one roomにご登録のメールアドレスまたはid ARTIST ID(Plus member ID)にてログインしてください。
ログイン後、端末を特定するためにご利用端末の電話番号をご登録いただきます。
※固定電話やIP電話などの電話番号のご登録はできません。
端末変更の制限回数を超えた場合は所定の手続きが必要となり、ご利用状況を確認させていただく場合がございますので予めご了承ください。
▼端末変更の制限回数
・利用端末の変更とアプリの再インストール:月2回まで
・登録電話番号の変更:年2回まで
尚、不正利用を防ぐため、電子チケットアプリは同時に複数の端末ではご利用いただけません。
電子チケットの表示やご利用に関しまして、ご不明な点がございましたら
下記チケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。
■チケプラお問い合わせフォーム
https://tixplus.jp/support/tixplus/
それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。