当日のご入場について

「one room gold key」を退会された場合、ご入場いただけません。

• その場合のチケット代の払い戻し等はございませんので予めご了承ください。
• 有効期限後1カ月以内にご継続いただきませんと自動退会となりますのでご注意ください。
• 公演日前日までに必ずご継続手続きを完了してください。

• 本公演は転売防止のため、チケットは「back number アプリ」での受け取りとなり、券面に購入者のお名前と顔写真が表示されます。
• 当選された方は必ず顔写真登録をご入場前までに完了させてください。
• 顔写真登録は、申込者様・同行者様それぞれ必要となります。
• 顔写真の審査完了までにお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
• チケットには、お申し込み時のPlus member IDにご登録の氏名が表示されます。ご本人以外はご入場いただけません。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れの無いようご注意ください。
• 申込された名義変更はできません。
  諸事情によりファンクラブにご登録の名字が変更になる場合は、公演当日に新姓が記載された身分証をご用意ください。
• 電子チケット券面に購入者のお名前と顔写真が表示され、各会場でご入場の際に電子チケットのご提示にて、来場者様全員のご本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。
• 顔写真のご登録が無い場合は、入場をお断りさせていただきます。また、顔写真が登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合などには、チケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる「有効な身分証」の提示をお願いします。「顔写真付き身分証明書について」をご確認ください。

顔写真登録に関するご案内

注意事項（必ずご確認ください）

• チケットに記載されたご本人様以外のご入場、チケットのみでのご入場はできません。
• ファンクラブにご登録のお名前を変更することはできません。代理入会は規約にて禁止されております。
• 有効期限切れやチケット、身分証忘れ、チケット券面に表示されたご本人様以外のご入場は、いかなる場合でもお断りいたします。（ご家族も不可）またその場合のご返金対応は出来ませんのであらかじめご了承ください。
• 他のお客様のご迷惑になる多量の飲酒、酩酊状態でのご来場はご遠慮ください。
  会場内外において係員の指示に従っていただけない方、その他迷惑行為等を行う方は強制的にご退場いただく場合がございます。
  その場合のチケット代等の払い戻しは一切行いませんのでご了承ください。

顔写真付き身分証明書について

• チケット券面にファンクラブにご登録のお名前が表示されます。そちらのお名前が確認できる身分証を必ずお持ちください。 ※ご自身の登録状況はone roomサイトのマイページにてご確認ください。 one roomサイト「マイページ」→「会員情報確認・変更」→「登録内容の確認・変更」
• 顔写真付き身分証明書は下記の中から1点お持ちください。（全てコピー不可）
  • ・パスポート（有効期限内）
  • ・運転免許証（有効期限内）
  • ・住民基本台帳カード（顔写真付き）
  
  
  • ・外国人登録証明書（期限切れ無効）
  • ・特別永住者証明書または在留カード（期限切れ無効）
  
  
  • ・障害者手帳
  • ・顔写真入りクレジットカード
  • ・写真付学生証（在学中の物）
  • ・社員証（顔写真付き）
  • ・写真付マイナンバーカード（通知カードは不可。取扱いに十分ご注意ください。）
• 顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は下記の中から2点お持ちください。（全てコピー不可）
  • ・健康保険証
  • ・住民基本台帳カード（顔写真なし）
  • ・社員証（顔写真なし）
  • ・学生証（顔写真なし）
  
  
  • ・クレジットカード
  • ・キャッシュカード
  • ・住民票や戸籍謄本などの公的書類
• 下記は身分証明書としてご利用いただけません。
  • ・マイナンバー通知カード
  • ・taspo（タスポ）
  • ・公共料金の領収書
  • ・診察券
  
  
  • ・名刺
  • ・チケット購入者様宛に届いたハガキや封筒
  • ・定期券
• 身分証の偽造が発覚した場合ご入場いただけません。