one roomアプリにログインできません

ログインには、以下の2つが必要となります。

(1)id ARTIST ID(EMTG ID)、またはone roomにご登録のメールアドレス、または会員番号(gold key会員の方)

(2)ご自身で設定されたパスワード


パスワードが分からない場合は、ブラウザのログイン画面下部「パスワードを忘れた場合はこちら」より、再発行をご利用ください。再発行の際には、「id ARTIST ID(EMTG ID)」(またはご登録のメールアドレス)と、生年月日が必要となります。

※アプリのログイン画面からはパスワードの再設定はできません。


なお、利用端末の変更とアプリの再インストールは月2回までとさせていただいております。

上記手続きの上限回数を超えた場合は、お客様ご自身での手続きは行なえませんので、下記お問い合わせボタンよりお問い合わせください。

なお、確認にはお時間をいただきますので、予めご了承ください。


それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

お問い合わせ

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