ログインできません

下記ご登録情報にてログインいただけます。

■gold key(年額)
「会員番号(数字6桁)」「メールアドレス」または「id ARTIST ID(EMTG ID)」と、ご自身で設定されたパスワード

■silver key(月額)
「メールアドレス」または「id ARTIST ID(EMTG ID)」とご自身で設定されたパスワード


ログインできない場合、以下の原因が考えられます。

1)入力ミス
ID・パスワードは半角英数入力です。
大文字・小文字などの入力ミスがないかご確認ください。

2)パソコン環境による問題
様々なケースが考えられますので、お問い合わせフォームより、お客様のご利用の環境(パソコンの場合、OS、ブラウザの種類。携帯の場合、機種名)をお書き添えの上お問い合わせください。

【パソコン推奨環境】
<Windows>
Internet Explorer 8.x、9.x、10.x、11.x
Firefox 3.x~
Safari 4.x~
Google Chrome 2.x~

<Macintosh>
Safari 4.x~
Firefox 3.x~
Google Chrome 5.x~

【スマートフォン推奨環境】
iPhone、及びiPad:iOS5.0~
Android:2.2~
Windows Phone7~


尚、id ARTIST ID(EMTG ID)でご不明な点は、下記までお問い合わせください。

▼お問い合わせ:support_oneroom@emtg.co.jp


それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

お問い合わせ

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