ONE ROOM

よくあるご質問

  • Q. 番組観覧に当選したが参加できなくなった
  • A. お申込み資格にて、

    「収録日当日必ず参加できる方(集合時間にお集まりいただける方)のみご応募下さい。
    遅れた場合入場できません。また応募後のキャンセルや変更は出来ません。
    参加いただけない場合、今後の観覧抽選において不利となる可能性がございます。」

    と記載されております通り、ご参加いただける方のみご応募いただいております。
    当日お越しいただけない場合、今後の観覧抽選において不利となる可能性がございます。

    当選後のキャンセルは基本的に受け付けておりませんが、
    やむを得ない理由でキャンセルをする場合は、
    one roomの問い合わせフォームより、
    「番組観覧キャンセル」
    ・収録日
    ・番組名
    ・整理番号
    ・会員番号
    ・お名前
    ・ご住所
    ・電話番号
    ・生年月日
    ・キャンセル理由
    をご連絡下さい。

    ※キャンセルされた方の代理で当選者以外の方が参加することは出来ません。
    当日、本人確認をいたします。当選者以外の方がお越しになられても入場をお断りいたしますのでご了承ください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

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