ONE ROOM

よくあるご質問

  • Q. 退会するにはどうすればいいですか?
  • A. 【gold key(年額)】
    会員期限は、ご入会月より1年間となっております。
    会員期限が切れ、継続お手続きをされなければそのままご退会という形になります。

    尚、クレジットカード自動継続中の方は、会員期限月の20日を過ぎますと自動的に継続されます。
    継続ご希望でない場合は、「マイページ」より自動継続停止のお手続きをお願いいたします。
    自動継続停止のお手続きは会員期限月の20日までとなり、期日を過ぎますと自動継続となりますので、ご注意ください。

    ※自動継続停止の操作方法については、こちらをご確認ください。

    尚、事情により会員期限が切れるのを待たずにご退会ご希望の場合、会員規約の通り、
    会員期間にかかわらず 入会金・会費の返金は出来かねますので予めご了承ください。

    ご退会のお手続きを行いますと、有効期限前であってもFCチケットのお申込みや
    会報誌の発送等、会員サービスを全て停止させていただくかたちとなります。

    また、同会員番号での再入会出来ません。
    入会希望の場合は、新規入会扱いとなりますのでご了承ください。

    上記をご確認いただき、会員期限満了前のご退会をご希望の場合は、
    お手数ではございますが、下記の情報を記載いただき、再度こちらのご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    ---<退会届>---
    ・会員番号
    ・お名前
    ・生年月日
    --------------

    下記【お問い合わせボタン】より、ご連絡いただきますようお願いいたします。


    【silver key(月額)】
    ご自身で退会手続きを行って頂かない限り毎月自動継続となります。
    退会の際は、ログイン後のマイページに掲載しております「退会」ボタンより手続きを行ってください。
    ※会員規約の通り、会員期限前の退会につきましては会費の返金はできませんので予めご了承ください。
    ※silver key会員は月額となりますので、退会月末まではメルマガ購読を選択されている場合、配信されます。
    ※翌月よりone roomからのメールは配信されません。
    配信停止をご希望の場合は退会手続き前にマイページにてメルマガ購読をご変更ください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

page top